Chính sách bảo mật

1. Thu thập thông tin

TaiwanPay App thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, email, mật khẩu (mã hóa)
• Thông tin giao dịch: Số tiền, loại tiền tệ, tài khoản ngân hàng nhận tiền (nếu có)
• Thông tin bổ sung: Thẻ cư trú Đài Loan (ARC), ảnh biên lai chuyển khoản
• Cookie: Phiên đăng nhập (session) để duy trì trạng thái khi sử dụng dịch vụ

Thông tin được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ quy định pháp luật.

2. Sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin để:

• Quản lý tài khoản và xác thực người dùng
• Xử lý giao dịch đổi tiền VND ↔ TWD
• Liên hệ khi cần thiết (hỗ trợ, xác nhận giao dịch)
• Gửi thông báo qua Telegram cho hệ thống khi có giao dịch mới
• Phòng chống gian lận và tuân thủ pháp luật

3. Bảo vệ thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp: mã hóa kết nối (HTTPS), giới hạn truy cập, sao lưu dữ liệu định kỳ. Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng mã hóa theo chuẩn bảo mật.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được cung cấp khi:

• Pháp luật yêu cầu (cơ quan nhà nước có thẩm quyền)
• Có sự đồng ý rõ ràng của bạn

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền: xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân; rút lại sự đồng ý; khiếu nại. Liên hệ qua trang Liên hệ hoặc Telegram (cấu hình trong Giao diện → TaiwanPay App).

6. Lưu trữ và xóa

Thông tin giao dịch được lưu trữ tối thiểu theo quy định pháp luật về kế toán, thuế. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản qua trang "Xóa tài khoản".

7. Cập nhật chính sách

Chính sách có thể được cập nhật. Phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.